NEI werkt met de zgn. semantische responstest. Dit is een spiertest. Het is wetenschappelijk bewezen, dat als iemand iets zegt waarmee het onderbewuste niet congruent is, er een spierverslapping optreedt. Met de spiertest wordt getest of iemand het onbewust eens is met wat hij of zij zegt te willen of zegt te zijn. Vervolgens gaat de NEI-practitioner op zoek naar de geblokkeerde emotie. Door specifieke vraagprotocollen wordt de allereerste situatie opgespoord waarin die emotie is ontstaan. De ontdekkingsreis naar deze eerste emotie is niet alleen spannend, maar leidt ook tot bewustwording van de reden waarom we onszelf - onbewust - saboteren. Ook lichamelijke klachten hebben vaak onderliggende negatieve emoties, die het genezingsproces belemmeren.

Als het hele plaatje waarin de emotie ooit is ontstaan rond is, en er bewustwording is in het effect dat deze emotie nu nog op het gedrag van iemand heeft, worden met een speciale techniek de linker- en de rechterhersenhelft in balans gebracht. Hierdoor kan de geblokkeerde emotie onmiddellijk vrijkomen en worden losgelaten. De behandeling wordt meestal als plezierig ervaren. Het geeft opluchting en energie. Een behandeling duurt vaak maar enkele sessies. Dus geen lange therapie.